iPhoneでは、ご利用のブラウザ(Safari/Chrome/Firefoxなど)でコンテンツを視聴する際、プレイヤーの全画面表示アイコンをタップしても、フルスクリーン表示にならない場合があります。表示された際の対処方法について解説します。
また、iPadではChromeをご利用の場合、同様の事象が発生することがあります。(iPad標準のSafariでは問題なく全画面表示が可能です)
上記の事象は、コンテンツが「iframe」で埋め込まれていることが原因です。iPhoneではブラウザの種類にかかわらず、iPadではSafari以外のブラウザで、iframeの全画面表示に対応していません。解消するには、埋め込みコードを「iframe」から「Script」に変更してください。
※上記以外の端末・ブラウザでは、問題なく全画面表示が可能です。
※iframeでの埋め込みを継続する場合、現時点で全画面表示に対応する方法はありません。