特定のネットワーク環境で視聴できない場合について

例えば外部ネットワークで動画が閲覧できるのにもかかわらず、社内のネットワークで動画が閲覧できない場合、貴社ネットワークのファイアーウォールにてmillviサーバーと通信できない設定になっている可能性があります。

millviで動画を視聴する際には、millviAPIやCDNのキャッシュサーバとの通信などが必要になるため、以下のドメインやポート、IPアドレスレンジとのアクセスを許可する必要があります。

以下のドメインを許可します。

*.millvi.com ※サブドメインは動的に変化するためワイルドカード指定をしてください。
a-fds.youborafds01.com(用途:視聴回数などの分析データ送信・集計)
*.youboranqs01.com(用途:視聴回数などの分析データ送信・集計、サブドメイン含む)

以下のポートを許可します。

  • 80(HTTP)
  • 443(HTTPS)
  • 1935(RTMP)

 

IPアドレスレンジを許可します。

IPアドレスレンジは不定期に変更されるため、弊社サポートチーム(support@millvi.jp)よりお送りいたします「【重要】millvi IPアドレスレンジ更新のお知らせ」という件名のメールを参照してください。

※a-fds.youborafds01.com、*.youboranqs01.comは、外部分析システム(NPAW)との通信に使用されます。
ライブ配信を含め、通常の動画視聴時にも分析データ送信用の通信が発生するため、分析結果を正しく集計するには、他のドメインと同様に許可が必要です。

※不明点がある場合は、契約窓口のご担当者様よりお問い合わせください。

IPアドレスレンジのホワイトリスト登録は社内で設定するものを指しており、millviで設定できるセキュリティ設定(IPアドレス制限)とは異なります。